기술보증기금 R&D 플랫폼 HUB

공지사항

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(주)이상네트웍스(이하 “회사”라 합니다)는 이용자의 개인정보를 중요시하며 관련 법률 및 기타 관련 법령을 준수하고 이에 의거한 개인정보 취급방침을 정하여 이용자의 정보를 보호하고 있습니다

1. 처리하는 개인정보의 항목

기술보증기금 R&D HUB에서는 원활한 서비스 제공을 목적으로 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 서비스 제공 필요에 따라 회원에게 고지하고 해당 정보를 수집할 수 있습니다.
① 수집‧이용하는 자
- R&D 플랫폼 HUB 총괄 관리기관 : 기술보증기금
- R&D 플랫폼 HUB 운영기관 : 이상네트웍스
② 나. 수집 방법
회사는 이용자가 직접 입력하여 등록하거나 회사에 제공하는 방식으로 수집하거나 서비스 제공과정에서 자동 또는 수동으로 수집합니다.
③ 다. 수집‧이용 항목
- 회원이 등록하는 정보
회원 정보(업체명, 사업자등록번호, 설립일자, 법인번호, 회사전화번호, 주소, 업종코드, 업종명, 대표자 성명), 회원의 담당자 정보(담당자 이름, 담당자 연락처, 담당자 이메일, 아이디, 비밀번호)
- 서비스 이용과정에서 자동 또는 수동으로 수집되는 정보
IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 기기정보, 플랫폼 방문 경로, 브라우저 종류•OS

2. 개인정보의 처리목적

① 이용자관리 : 이용자 식별, 본인확인, 부정 이용 방지, 비인가자 사용방지, 가입의사 확인, 내역확인, 분쟁 조정을 위한 기록보전, 민원처리, 공지사항 등 전달 등을 포함한 이용자관리
② 서비스 제공 : 이용자와의 이용계약에 따른 서비스 제공 및 그 유효성 확인, 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계적 특성에 따른 서비스 제공, 정부지원제도 안내, 서비스 이용료 정산 등을 포함한 서비스 제공
③ 기타 사항 : 통계학적 특성에 따른 광고 게재, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 이용자의 서비스이용에 대한 통계 등을 포함한 서비스 제공

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

이용자 가입 및 관리 목적으로 수집된 개인정보는 그 이용자의 가입일부터 탈퇴일까지 보유 및 이용됩니다. 단, 이용자 탈퇴일 이후에는 상기 1. 개인정보의 수집 및 이용 목적과 관련한 이용자의 이용 내역 확인, 통계업무, 분쟁 조정을 위한 기록보전, 민원처리와 법령상 의무이행 만을 위하여 보유 및 이용됩니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

① 회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집- 이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
- 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 특별한 규정이 있는 경우 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
- 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 서비스를 제한할 수 없는 경우
- 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
- 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
② 회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 외부업체에 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁받은 업체가 개인정보를 안전하게 취급하도록 필요한 사항들을 규정하고 관리•감독합니다. 현재 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 업무 내용은 아래와 같습니다.
- ㈜드림시큐리티 : 본인인증서비스
- ㈜다우기술 : 카카오 알림톡 및 문자메시지 발송

5. 개인정보의 파기

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기 절차
이용자가 이용자가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성되었거나 개인정보 보유 및 이용기간이 경과된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 파기 기한 및 파기 방법
보유기간이 만료되었거나 개인정보의 처리목적달성, 해당 업무의 폐지 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 대인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

6. 개인정보의 안전성 확보 조치

① 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정 - 관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
② 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여- 변경- 말소를 통하여 개 인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
③ 접속기록의 보관
개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관- 관리하고 있습니다.
④ 개인정보의 암호화
개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
⑤ 보안프로그램 설치 및 주기적 점검- 갱신
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신- 점검하고 있습니다.
⑥ 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
⑦ 권익침해 구제 방법
개인정보에 관한 권리 또는 이익을 침해받은 사람은 개인정보침해 신고센터 등으로 침해사실을 신고할 수 있습니다.
개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (내선 2번)
또한, 개인정보의 열람, 정정- 삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조
⑧ 개인정보보호 책임자 및 담당자 연락처
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
개인정보 보호책임자
이름 : 이주용 | 소속 : 정보전략실
전화 : 02-6121-6220 | 직위 : 이사
이메일 : jylee.es@esgroup.net

개인정보 보호담당자
이름 : 이호익 | 소속 : 정보전략실
전화 : 02-6121-6250 | 직위 : 팀장
이메일 : hilee.es@esgroup.net

본 개인정보의 수집항목 및 이용목적에 관한 질문이나 기타 관련된 질문은 위의 연락처로 연락 주시길 바랍니다.

제 1 장 총 칙

제 1 조 (목적)
이 약관은 이상네트웍스(이하 "회사"라 합니다.)이 운영 및 관리 중인 “기술보증기금 R&D 플랫폼 HUB” 홈페이지 (이하 HUB)를 이용함에 있어 회사와 회원과의 권리- 의무 및 책임사항을 규정하고, 회원의 이용조건- 절차 등에 관한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (약관의 효력 및 변경)
① 귀하(사)가 본 약관 내용에 동의하는 경우, HUB 이용 시 본 약관이 우선적으로 적용됩니다.
② 이 약관은 홈페이지 내 서비스 화면에 게시하거나 공지사항 게시판 또는 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생됩니다.
③ 회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제2항과 같은 방법으로 공지하며, 공지 후 7일 이후에도 거부의사를 표시하지 아니할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
④ 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 홈페이지 이용을 중단하고 본인의 회원등록을 취소할 수 있습니다.

제 3 조 (약관적용 외 준칙)
① 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래 소비자보호지침, 전기통신기본법, 전기통신사업법 및 기타 관련법령 및 상관례에 따릅니다.
② HUB에서 제공하는 서비스 중 개별 서비스 이용약관이 별도로 있는 경우 해당 서비스 약관을 본 약관에 우선하여 적용합니다.

제 4 조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
① "서비스"라 함은 회사에서 제공하는 각 종 정보제공 및 조회, R&D 역량진단(자가진단), 기타 HUB를 통해 제공하는 모든 서비스를 말합니다.
② "회원"이라 함은 회사와 본 약관을 동의하고 HUB 회원자격을 부여받은 법인사업자 또는 개인사업자를 말합니다.
③ "이용계약"이라 함은 서비스 이용을 목적으로 회사와 이용자 간에 체결하는 계약을 말합니다.
④ "회원정보"라 함은 회원이 이용계약을 체결할 때 HUB에 등록하는 회원에 관한 정보를 말합니다.
⑤ "비밀번호"라 함은 법인사업자 또는 개인사업자의 사업자등록번호와 일치된 회원임을 확인하고 회원 자신의 비밀을 보호하기 위하여 회원 본인이 설정한 문자(영문자 및 특수문자포함)와 숫자의 조합을 말합니다.
⑥ “보증기업”이란 기술보증기금으로부터 보증서를 받은 회원을 말합니다.
⑦ “제조플랫폼”이라 함은 부품, 시제품 등의 도면을 온라인상에 업로드 후 여러 제조사의 견적을 비교해 효과적으로 생산·제조업체를 매칭해 주는 플랫폼을 말합니다.

제 5 조 (약관의 개정)
① 회사는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용 촉진 등에 관한 법률, 개인정보보호에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
② 회사가 본 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 개정된 내용이 관계 법령에 위배되지 않는 한 개정 이전에 회원으로 가입한 이용자에게도 적용됩니다.
③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

제 2 장 이용계약

제 6 조 (이용계약(회원가입) 체결)
① 회원에 등록하여 서비스를 이용하고자 하는 자는 회사의 가입신청 양식에서 요구하는 회원에 관한 모든 정보를 본인이 성실하게 작성, 등록함을 원칙으로 합니다.
② 가입신청 양식에 쓰는 모든 정보는 실제 데이터인 것으로 간주됩니다. 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 사용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스의 제한을 받을 수 있습니다.
③ 회원등록은 이용 희망자가 본 이용약관을 열람한 후 약관에 동의한다는 의사표시로써 이용신청 및 회원가입을 하여야 하며, 회원이 이용신청 시에 “약관동의” 버튼을 클릭하면 이 약관에 동의하는 것으로 간주합니다.
④ 이용계약은 회원의 이용신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
⑤ 이용계약은 회원 1인당 1개의 실명이 확인된 ID로 체결하는 것을 원칙으로 합니다.

제 7 조 (계약 해지)
① 회원이 서비스 이용 계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 사전에 온라인, E-mail, 방문, 전화, 또는 팩스를 통하여 회사에 해지 신청을 해야 합니다.
② 회원에게 다음 각 항에 해당하는 사유가 발생하였을 경우 회사는 사전 통보 없이 계약을 해지할 수 있습니다.

기술보증기금, 회사 및 HUB의 명예를 훼손하였을 경우
서비스 운영을 고의로 방해한 경우
타인 회원 사업자등록번호 및 비밀번호 도용 등 HUB 운영 안정성을 위협하는 경우
가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
국익 및 사회 공익을 저해하는 행위를 계획 또는 실행한 경우
기타 기술보증기금 또는 회사가 회원으로서 부적합하다고 판단한 경우

제 8 조 (회원에 대한 통지)
① 회사가 특정 회원에 대한 개별 통지를 하는 경우 회원의 메일주소 또는 휴대전화로 할 수 있습니다.
② 회사가 불특정다수 회원에 대한 통지를 하는 경우 1주일 이상 홈페이지 공지사항 란에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 3 장 회원정보관리

제 9 조 (회원의 개인정보보호) 회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 회원의 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다.

제 10 조 (회원정보 사용에 대한 동의)
① 회사는 서비스 제공 및 회원 편의를 위해 아래의 정보를 수집하여 이용할 수 있습니다.

회사가 보유한 회원정보 : 상호, 사업자번호, 법인번호, 소재지 등 회원의 기업 정보
기술보증기금 제공 정보 : 보증정보, 평가정보 등
제조플랫폼 제공 정보 : 상호, 사업자번호, 법인번호, 소재지, 거래 정보를 포함하는 매칭정보 등

② 회사는 서비스 제공 및 편의 제공 목적으로 아래의 정보를 기술보증기금 및 제조플랫폼에 제공할 수 있습니다.

회사가 보유한 회원정보 : 상호, 사업자번호, 법인번호, 소재지 등 회원의 기업 정보
기술보증기금 제공 정보 : 보증정보, 평가정보 등
제조플랫폼 제공 정보 : 상호, 사업자번호, 법인번호, 소재지, 거래 정보를 포함하는 매칭정보 등

③ 제1항과 제2항의 동의를 원하지 않는 회원은 본 약관의 동의를 거부하여야 하며, 이 경우 회원의 정보는 수집 또는 제공하지 않습니다. 약관 동의 이후 회원의 의사 변경으로 인한 부동의 의사표시는 전자문서를 포함한 서면으로 하여야 하며, 부동의 의사표시를 한 회원은 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제 11 조 (비밀번호에 대한 의무)
① 회원의 비밀번호에 관한 관리책임은 회원 자신에게 있습니다.
② 회원은 자신의 비밀번호 등을 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
③ 회원이 제1항 및 제2항의 규정을 위반하여 발생하는 모든 책임은 회원에게 있습니다.
④ 회원의 정보가 부정하게 사용된 것을 발견한 경우 반드시 회사에 이를 통보하여 적절한 조치를 받아야 합니다.

제 12 조 (회원 정보의 변경)
① 회원은 본 서비스의 이용을 위해 자신의 정보를 성실히 관리해야 하며 회원정보의 변동사항이 있을 경우 이를 수정해야 하며, 변경을 하지 않아 생기는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 언제든지 자신의 회원정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 가집니다.

제 4 장 서비스 이용

제 13 조 (서비스 제공 및 광고의 게재)
① 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.

자가진단 신청 및 보증신청
제조업체 검색
보증정보조회 및 결제내역
HUB 및 기술보증기금 보증 이용을 위한 모든 서비스
HUB 이용 및 기술보증기금 보증 이용을 위한 서비스 등에 광고를 게재할 수 있습니다.

② 회사는 필요한 경우에는 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있습니다. 이때 회사는 그 내용을 사전에 공지사항으로 공시합니다.

제 14 조 (서비스 이용)
① 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 회사가 업무상 또는 기술상의 이유로 서비스의 전부 또는 일부가 일시 중지되거나 운영상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 서비스의 전부 또는 일부가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후 이를 공지합니다.
② 회사는 서비스별로 이용 가능한 시간을 별도로 정하여 운영할 수 있으며, 이러한 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.

제 15 조 (서비스 제공의 제한 및 중지)
① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공의 일부 또는 전부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 이때, 회사는 그 사유 및 제한기간 등을 지체 없이 공지사항이나 이메일 등을 통하여 회원에게 알립니다. 다만, 홈페이지가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(시스템 관리자의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.

서비스용 설비의 보수, 정기점검 또는 공사로 인한 부득이한 경우
전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우
서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우

② 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상하지 아니합니다.
③ 회원은 다음 행위를 하여서는 안 되며, 회사가 다음의 행위를 하였다고 판단하는 경우 회사는 사전 통지 없이 이용 계약의 해지 내지 이용 제한, 해당 정보의 삭제 내지 차단 등을 할 수 있습니다.

서비스 운영을 고의로 방해한 경우
공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
타인의 아이디 및 비밀번호를 도용한 경우
국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스를 이용할 계획을 하거나 또는 실행한 경우
타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
정보통신설비의 오작동이나 정보의 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 프로그램 유포 등 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 포함) 등을 게시하거나 송신하는 경우
타인의 지적 재산권을 침해한 경우
회사의 동의 없이 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 영리 행위를 한 경우
음란한 내용을 담은 글과 음란자료의 선전 및 유통을 하는 경우
중대한 과실 및 해킹으로 시스템을 정지시키거나 운영상 문제를 야기하는 경우
사이트를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
기술보증기금 규정 위배 등으로 인해 기술보증기금으로부터 요청을 받은 경우
제11조 2항, 제15조 4항의 사유에 해당하는 경우
다른 회원의 정보 및 HUB의 게시물을 비롯한 정보 내지 다른 회원의 정보를 무단으로 수집하는 경우
기타 법률에 위반되거나 건전한 사이트 운영에 저촉되는 행위를 했다고 회사가 판단하는 경우

④ 회원은 기술보증기금과 연계하여 회사가 제공하는 서비스 이용 시 기술보증기금이 정한 다음의 비정상적인 자금집행을 하여서는 아니 되며, 한 경우 기술보증기금 내지 회사에 대한 부당이득반환, 손해배상 책임 부담 및 형사처벌이 될 수 있습니다.

보증기업이 기술보증기금의 중점관리정보를 보유 중인 경우
보증기업이 관계기업인 지급상대처와의 거래인 경우
보증기업이 기술보증기금이 정하는 신용관리정보를 보유 중인 경우
보증기업이 기업CB 정보조회서상 단기연체정보를 보유 중인 경우
보증기업이 보증서 신규 발급일 전에 거래한 용역 등에 대한 결제
보증기업 및 지급상대처가 사고, 구상권 발생 등 부실기업인 경우
보증기업이 사업장 소재지가 동일한 지급상대처와 거래하는 경우
보증기업이 동일 거래일에 단일 거래처에 4건 이상의 계약체결을 하는 경우
보증기업이 정상적인 영업활동 이외의 거래로 의심되는 업종 및 거래품목에 대한 거래인 경우(금칙어 운용 예시: 식대, 임대, 인건비 등)
그 밖에 기술보증기금에서 부당하다고 판단한 거래에 대한 자금집행

제 5 장 권리 및 의무

제 16 조 (회사의 의무)
① 회사는 이 약관 및 관계법령에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
② 회사는 회원정보의 보호에 최선을 다하며, 회원의 정보를 운영하거나 개선하는 목적으로만 사용하며 본인의 승낙 없이 제3자에게 공개하지 않습니다. 단, 다음에 해당하는 경우는 제외됩니다.

전기통신기본법, 전기통신 사업법 등 관계법령에 의거 국가기관의 요구가 있는 경우
통계작성/학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
서비스 제공을 위해 필수적으로 기술보증기금 및 제조플랫폼에 제공해야 하는 경우

③ 회원이 제2항 제3호에 동의하지 않는 경우 회사는 정보를 제공하지 않습니다. 다만, 이 경우 서비스 이용이 제한됩니다.
④ 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 적절한 절차를 거쳐 신속히 처리하며, 처리 기간이 지연될 경우 회원에게 지연 사유와 처리일정을 알려드립니다.
⑤ 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보를 회원의 신청에 따라 소정의 절차를 거쳐 전자우편이나 서신 등으로 제공합니다.

제 17 조 (회원의 의무)
① 회원 ID와 비밀번호에 관한 모든 관리와 부정사용에 대한 결과의 책임은 회원에게 있습니다.
② 위 각항에 해당하는 행위를 한 회원이 있을 경우 회사는 회원의 회원자격을 적절한 방법으로 제한 및 정지, 상실시킬 수 있습니다.
③ 회원은 그 귀책사유로 인하여 회사 또는 다른 회원이 입은 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제 19 조 (양도 및 담보 금지) 회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제 20 조 (이용의 제한) 회사는 제15조 제2항의 규정에 의하여 서비스 이용이 중지된 회원이 다시 이용신청을 하는 경우 일정기간 그 승낙을 제한할 수 있습니다.

제 21 조 (손해배상)
① 회사가 제공하는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 회사의 고의 또는 중대한 과실에 의한 경우를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
② 회원 상호 간 거래도중 어느 한쪽이 입은 손해에 대해서는 그 귀책사유가 있는 회원이 손해배상의 책임이 있습니다.
③ 회원이 제15조 4항의 보증기관이 정한 부당거래 금지에 해당하는 부당거래를 한 경우 회사는 부당거래의 유형 및 부당거래로 인한 부당이득 및 손해배상 청구를 받을 수 있음을 본 약관을 통해 회원에게 고지한 것으로 그 책임을 다한 것이므로 회원이 보증기관으로부터 부당이득 및 손해배상 청구를 받은 내역에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제 22 조 (면책조항)
① 회사는 회원이 게시판을 통해 게재 또는 전송한 정보, 자료, 사실의 정확성, 신뢰성 등 그 내용에 관해서 어떠한 책임도 지지 않으며, 회원의 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해 책임을 지지 아니합니다.
② 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 아니합니다.
③ 회사 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임을 지지 아니합니다.

제 23 조 (재판관할) 회사와 회원 간에 발생한 서비스 이용에 관한 분쟁으로 인한 소는 회사를 관할하는 법원 또는 서울중앙지방법원에 제기합니다.